VOP
Všeobecné obchodné podmienky
1. Identifikačné údaje predávajúceho
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Predávajúci:
Obchodné meno: Veronika Brezinová
Sídlo: Příčná 1892/4, 110 00, Praha 1 - Nové Město
IČO: 22141642
Kontaktné údaje:
E-mail: vero.brezinova@gmail.com
Telefón: +420773733692
Bankové spojenie:
Číslo účtu: 1067042007/2700
(ďalej len „predávajúci“)
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho zaslaným na e-mailovú adresu kupujúceho.
Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné a uvedené v mene CZK.
3. Platobné podmienky
Kupujúci môže cenu tovaru a prípadné náklady na dodanie uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
- online platbou kartou prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay,
- okamžitým bankovým prevodom prostredníctvom Shoptet Pay,
- bankovým prevodom na účet predávajúceho,
- ďalšími spôsobmi platby uvedenými v objednávkovom procese.
Platba je považovaná za uskutočnenú okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho alebo potvrdením úspešnej online transakcie.
4. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
Predávajúci odovzdá tovar dopravcovi bez zbytočného odkladu po prijatí platby, najneskôr však do 3 pracovných dní, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak.
Predpokladaná doba dodania je:
- Česká republika: 1 – 3 pracovné dni,
- Slovenská republika: 2 – 5 pracovných dní,
- ostatné krajiny Európskej únie: 3 – 10 pracovných dní.
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav a v prípade poškodenia bezodkladne informovať dopravcu.
5. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením zaslaným e-mailom alebo poštou.
Lehota na vrátenie tovaru
Kupujúci je povinný zaslať alebo odovzdať tovar späť predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
Lehota sa považuje za zachovanú, ak je tovar odoslaný pred uplynutím uvedenej lehoty.
Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
6. Vrátenie peňazí pri odstúpení od zmluvy
Predávajúci vráti kupujúcemu všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Predávajúci však nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu bude vrátený tovar alebo kým kupujúci nepreukáže, že tovar odoslal späť.
Platby budú kupujúcemu vrátené rovnakým spôsobom, aký použil pri úhrade, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
7. Reklamačný poriadok
Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu na vady tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi Českej republiky.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese: vero.brezinova@gmail.com.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je dostupný na internetovej stránke predávajúceho.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 8. 6. 2026.
Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.